RADARSPORTS.ID – Situs belanja online (e-commerce) JD.ID akhirnya tutup. Melalui website resminya pihak perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan menerima pesanan hanya sampai tanggal 15 Februari 2023. Setelah itu, semua layanannya di Indonesia akan ditutup pada tanggal 31 Maret 2023.
“Dengan berat hati, kami memberitahukan bahwa JD.ID akan berhenti menerima pesanan anda mulai tanggal 15 Februari 2023. (Kemudian) JD.ID dan semua layanannya akan dihentikan pada 31 Maret 2023,” tulis JD.ID.
Sementara itu, untuk transaksi yang selesai sebelum tanggal penghentian layanan, pihak perusahaan tetap akan memenuhi pesanan seperti biasa. Layanan purna jual dan dukungan juga tetap tersedia hingga tanggal penutupan.
Baca Juga:Bioskop Trans TV 31 Januari: Sicario Day of Soldado dan RunnerArsenal Naikkan Tawaran Caicedo, Brighton Melunak
Mereka juga menyediakan saluran layanan pelanggan untuk menerima berbagai pertanyaan melalui nomor 1500 618.
“JD.ID menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya kepada seluruh pelanggan, penjual, mitra dan karyawan atas dukungan yang diberikan dalam perjalanan kami selama ini. Kami berharap dapat kembali melayani anda di masa depan. Terima kasih,” demikian akhir tulisan pada situs e-commerce asal Tiongkok tersebut.
Q&A
Pada bagian FAQ User atau tanya jawab pengguna, pihak JD.ID memberikan rincian bahwa pesanan terakhir akan diterima tanggal 15 Februari. Kemudian proses pemenuhan pesanan terakhir pada tanggal 28 Februari dan seluruh layanan purna jual untuk pengguna akan ditutup tanggal 15 Maret 2023.
Kemudian tanggal 31 Maret aplikasi JD.ID akan dihapus dari google playstore/AppStore. Dengan demikian pengguna tidak akan dapat lagi masuk ke aplikasi JD.ID karena semua layanan telah dihentikan.
Pihak JD.ID pun mengimbau pengguna yang masih memiliki saldo pada akun, voucher atau pun JD point, segera menggunakannya sebelum semua layanan berhenti. Khusus untuk saldo JD Balance dapat ditarik ke rekening pengguna. Sementara untuk voucher akan hangus jika tidak digunakan.
Untuk keterangan lebih lengkap pengguna bisa langsung membuka website JD.ID dan membaca setiap pengumumannya agar tidak ketinggalan informasi.